I. Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования разработаны в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, нормативными правовыми актами в области библиотечного дела, включая Положение о библиотечном деле Республики Казахстан, порядок функционирования библиотечной системы, утверждённый Министерством культуры Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О культуре», а также на основании Устава коммунального государственного учреждения «Туркестанская областная детская библиотека имени Ыбырая Алтынсарина».

1.2. Учреждение является специализированным культурным, образовательным, информационным и методическим центром, обеспечивающим библиотечное обслуживание детей.

1.3. Учреждение организует общедоступное использование библиотечного фонда, включающего книги, периодические издания, кино, фото  и иные виды документов.

1.4. Библиотечный фонд относится к государственной собственности Республики Казахстан и подлежит государственной охране.

1.5. Основные виды библиотечного обслуживания предоставляются бесплатно.

1.6. Обслуживание пользователей осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов (перерыв с 13:00 до 14:00 часов). В выходные дни работа осуществляется по дежурному графику с предоставлением дня отдыха в другое время.

II. Права и обязанности пользователей

2.1. Правом пользования библиотекой обладают дети дошкольного возраста, учащиеся 1–9 классов, а также лица, осуществляющие руководство детским чтением (родители, педагоги, воспитатели).

2.2. Пользователи вправе:

— получать во временное пользование документы библиотечного фонда для использования на дому либо в читальном зале;
— пользоваться справочно-библиографическими, информационными и иными услугами библиотеки, в том числе оказываемыми на платной и бесплатной основе;
— участвовать в культурно-просветительских мероприятиях, клубах по интересам и иных объединениях пользователей;
— выражать мнение о деятельности библиотеки в устной и письменной форме, а также вносить предложения по её совершенствованию.

2.3. Регистрация несовершеннолетних пользователей осуществляется на основании письменного гарантийного обязательства родителей или иных законных представителей. При изменении места жительства либо фамилии пользователь обязан своевременно уведомить библиотеку.

2.4. При регистрации пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и принимает обязательство их соблюдения путём проставления личной подписи в читательском формуляре.

2.5. Документы библиотечного фонда выдаются во временное пользование сроком от 10 до 15 календарных дней. Сроки пользования новыми периодическими изданиями и документами повышенного спроса устанавливаются библиотекой отдельно. Единственные экземпляры справочных, редких и ценных изданий на дом не выдаются.

2.6. Пользователь обязан:

— ежегодно проходить перерегистрацию в библиотеке;
— бережно относиться к книгам, при получении проверять их целостность и в случае обнаружения дефектов сообщать библиотекарю;
— не загибать страницы, не рвать их, не делать записей в книге, не выносить книги из библиотеки, если они не записаны в читательский формуляр;
— возвращать книги в установленный срок;
— не менять местами печатные издания и другие материалы, размещённые на открытых полках и книжных выставках;
— не изымать карточки из каталогов и картотек;
— соблюдать общепринятые правила общественного порядка, уважать права сотрудников библиотеки и её читателей.

2.7. Лица, наносящие ущерб библиотечному фонду, привлекаются к материальной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2.8. В случае утери или порчи изданий библиотечного фонда отдельные читатели, а также учреждения и организации обязаны заменить их аналогичными или равноценными по содержанию и стоимости изданиями.